FAQ |
Benvenuto nell'area dedicata alle domande e alle curiosità più frequenti.
Potrai leggere curiosità, trucchi per ottimizzare la stampa, consigli sull'acquisto della tua nuova stampante e tutto ciò che i nostri curiosi navigatori vorranno domandarci e conoscere.
Anche tu puoi inviare via mail i tuoi suggerimenti o le tue domande, o contattare via chat i nostri esperti, per esporre e risolvere i tuoi dubbi, soddisfare le tue curiosità, richiedere approfondimenti su particolari aspetti del mondo della stampa.
Le risposte alle domande più utili e gli interventi più interessanti saranno pubblicati in questa sezione... A te la parola !!!
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Domanda |
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Salve,
scrivo per domandare come si azzera il contatore del tamburo sui
modelli di stampanti Epson.
Grazie.
Claudio. |
Risposta |
Gent.mo Sig. Claudio,
può scaricare le istruzioni presenti nel documento di seguito
indicato: Drum Epson
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Domanda |
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Salve,
scrivo per domandare come si azzera il contatore del tamburo sui
modelli Brother DR-2000, Brother DR-2100, Brother DR-3000.
Grazie.
Fabrizio. |
Risposta |
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Domanda |
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Salve,
questa mattina ho acquistato l'inchiostro per ricaricare le cartucce della mia stampante Lexmark 3200. Dopo averle ricaricate ho effettuato l'installazione e la pulizia, ma l'unico colore che stampa è il giallo.
Non c'è ombra di nero, ciano e magenta! Potete aiutarmi? Grazie.
Fabio. |
Risposta |
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Gent.mo Sig. Fabio,
leggendo la sua domanda deduco che lei ha acquistato la ricarica per la cartuccia nera e per quella a colori. Per la cartuccia a colori dovrebbe riempire i tre serbatoi fino a quando non vedrà la parte superiore della spugna di ciascun serbatoio leggermente bagnata agli angoli, mentre per la nera dovrebbe (se la cartuccia è completamente scarica) inserire da 25 a 35 ml d'inchiostro nella cartuccia.
In entrambi i casi tamponando la cartuccia con un pezzo di carta soffice dovrebbe trovare l'impronta del colore sulla carta. Se così non fosse può provare a pulire la testina USANDO LA MASSIMA DELICATEZZA con della carta soffice inumidita. In ultima analisi può provare ad immergere LA PARTE FINALE DELLA TESTINA in acqua calda per 2-3 minuti e successivamente riprovare a tamponare la testina.
LE RICORDO CHE IN TUTTE LE OPERAZIONI DI RICARICA NON DEVE MAI TOCCARE LA ZONA DEI CONTATTI ELETTRICI POSTI SULLA CARTUCCIA ! |
Domanda |
| Salve,
Cosa devo fare quando la stampante HP non riconosce la cartuccia con chip ricostruita ?
Luca. |
Risposta |
| Gent.mo Sig. Luca,
E' opportuno notare che quando si installa una cartuccia ricostruita modello HP con chip, la stampante o il computer solitamente inviano un messaggio di errore. A questo punto si dovrà:
1) Pigiare il tasto di conferma per mandare on line la stampante, se il messaggio di errore viene visualizzato sulla stampante;
2) Chiudere la finestra d'errore e attendere che la stampante vada on line, se il messaggio di errore viene visualizzato sul computer.
Esempio : Se installiamo in una HP Laserjet 1300 una cartuccia Ecoprint, sul computer viene visualizzata una finestra con il seguente messaggio di errore: "Manca memoria cartuccia di stampa b/n. Non è possibile leggere i dati della cartuccia. Re-installare la cartuccia. Se l'errore dovesse persistere contattare l'assistenza". Per proseguire la stampa basta chiudere la finestra. |