In ottemperanza al D.lgs. n. 185/99 i clienti possono esercitare il diritto di recesso senza fornire spiegazioni e senza alcuna penalità (salvo quanto specificato successivamente) entro 10gg lavorativi dalla data di consegna della merce, dandone comunicazione in una delle seguenti modalità:
•  Fax al numero 0832349070
•  E-mail inform@ecoprint.it
•  Lettera raccomandata A/R all’indirizzo: Saca Società Cooperativa – Via Caduti di Nassirya n° 8 – 73010 LEQUILE (LE)

Nella comunicazione è obbligatorio specificare:
•  Numero e data fattura o documento di trasporto
•  Codice articolo/i (in caso di reso parziale)
•  Coordinate Bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto)

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
•  Il cliente manifesti la volontà di recedere dal contratto nelle modalità sopra descritte.
•  Il prodotto sia integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, siringhe, chip, protezioni, ecc…)
•  Il prodotto venga restituito entro 15gg dalla data del recesso.

I costi di riconsegna sono a totale carico del cliente stesso. Saca Società Cooperativa a.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. La spedizione della merce è sotto la totale responsabilità del cliente fino al raggiungimento della nostra sede.
La merce ricevuta verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Successivamente, dopo aver controllato l’integrità dei prodotti, entro 30 giorni sarà nostra cura accreditare sul conto corrente specificato l’importo relativo al prezzo pagato del/i prodotto/i al netto delle spese accessorie sostenute (trasporto, ecc.).

Il diritto di recesso decade nel caso in cui accerteremo una o più delle seguenti condizioni:
•  L’assenza della confezione esterna e/o interna del prodotto
•  L’assenza di parti integranti del prodotto (protezioni, chip, siringhe, ecc.)
•  Il danneggiamento o la manomissione del prodotto per cause non imputabili al trasporto

Il diritto di recesso si applica ai consumatori che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivita’ commerciale pertanto la sua applicazione è limitata ai “consumatori definiti dal Codice Civile quali le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (art. 1469bis). Pertanto le aziende e i professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.”

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Saca Società Cooperativa provvederà a restituire al mittente il bene addebitando allo stesso le spese di spedizione.